Qu’est-ce qu’un site e-commerce ?

E-commerce signifie  « commerce électronique » et désigne la vente de produits ou services en ligne entre des particuliers et entreprises. Grâce au site e-commerce, vous pouvez mettre en place une véritable boutique sur votre site internet. Cette technologie offre la possibilité à vos clients de consulter votre catalogue et d’acquérir un ou plusieurs de vos produits en quelques clics.

Proposez une boutique agréable

Josh Digital optimise vos pages et les adapte à votre charte graphique. Celles-ci doivent susciter un attrait important et amener vos potentiels clients à prolonger leur visite. Ils peuvent parcourir tout votre catalogue et sélectionner les produits qu’ils désirent acheter dans un confort visuel agréable.

Une fiche produit accompagne votre marchandise vous permettant d’apporter une description concise et précise de vos produits avec notamment l’ajout de photos et/ou vidéos. Lorsque l’utilisateur valide son choix, le produit est alors ajouté directement à son Panier d’achats qui, à la manière d’un caddie, regroupe tous les produits choisis. Il peut ainsi supprimer, modifier ou ajouter des produits à sa guise.

Étendez votre cible de clientèle

Un site e-commerce offre de nombreux avantages. Ce système permet d’élargir considérablement votre cible clientèle. En effet, il vous permet de vous affranchir de l’obstacle géographique. Ainsi, les clients du monde entier pourront visiter votre boutique en ligne.

Josh Digital vous aide alors à adapter et optimiser votre site en fonction des différents pays dans lesquels vous souhaitez développer votre activité. Par exemple, un module multi-langues améliore grandement l’accessibilité pour les clients en provenance d’autres pays. Votre boutique prend alors une dimension internationale !

Modes de livraison & Achat sécurisé

Votre site e-commerce a la faculté de proposer de nombreux modes de transport. Ainsi, vous pourrez proposer à vos clients de recevoir leur commande par l’intermédiaire de différents transporteurs et modes de livraison. Il pourra par exemple choisir de recevoir son colis sous 24H en payant automatiquement le tarif associé à ce mode de livraison mais aussi effectuer un retrait immédiat à votre boutique.

Enfin, vous pouvez suggérer plusieurs modes de règlement à vos clients. Service de paiement en ligne ou système informatique bancaire grâce au paiement sécurisé en ligne sont quelques-uns des différents modes de règlement. Il sera ainsi aisé de suivre vos transactions en toute sérénité grâce à nos solutions à la pointe de la technologie.

Fidélisez vos clients

Un site e-commerce offre également la possibilité de fidéliser vos clients grâce à la mise en place de campagne de promotion, de remises ou encore de jeux concours. Grâce à la grande capacité de viralisation de la toile, Josh Digital peut vous permettre d’atteindre un grand nombre de clients en très peu de temps.

Le client peut aussi créer un compte afin de concrétiser son achat ou sauvegarder son panier pour un achat plus tardif. Par une procédure simple, il est ainsi enregistré dans votre base de données clients et peut retrouver, si vous le souhaitez, la liste des produits qu’il a sélectionnés lors de sa dernière visite.

Par l’intermédiaire de cette identification, une interface de suivi de commande est disponible pour le client et l’incite à revenir sur votre site et de procéder à de nouveaux achats.

Interface d’administration

Josh Digital a la possibilité de mettre en place, sur votre site web, une plateforme  automatisée qui vous assiste pendant toutes les étapes de votre stratégie.

Voici quelques exemples de modules pouvant vous assister au quotidien :

– Un module de gestion de stock vous alertera lorsqu’un produit atteindra un minimum d’exemplaires (chiffre que vous aurez défini au préalable).

– Un module de gestion de produits qui vous permettra d’ajouter, de modifier ou de supprimer un produit.

– Le statut des commandes mettra à votre disposition un suivi minutieux et vous indiquera les potentiels litiges.

– Un module de fidélisation qui vous assistera dans la création de vos campagnes de promotion.

De nombreuses autres fonctionnalités existent et peuvent être implémentées par notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter pour de plus amples informations.

Études & Devis

Cdiscount, Ebay ou encore Amazon sont des géants du e-commerce et démontrent l’important marché faisant appel à cette technologie. Josh Digital dispose d’une certaine expérience dans ce domaine et peut mettre en place votre boutique en ligne sur mesure. A l’aide des CMS Prestashop, Joomla, Magento ou beaucoup d’autres, nous assurons une stabilité et une sécurité avéré pour votre site e-commerce.

Vous pouvez retrouver certains des sites e-commerce développés par Josh Digital dans nos références. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à nous parler de votre projet web ou mobile en cliquant-ici.