Josh Digital vous présente une solution innovante de remarketing : le retargeting email ou display. Cette solution vous permet de recibler en temps réel vos visiteurs ou vos clients.
Cette technologie vous offre ainsi la possibilité de transmettre un message personnalisé à chaud pour des internautes intéressés qui viennent de consulter vos produits et services sur votre site e-commerce. Aujourd’hui, il existe principalement 2 techniques de reciblage comportementale.
La relance abandonniste / le retargeting panier
Cette solution de webmarketing axée e-CRM consiste à relancer vos propres clients lorsqu’ils ont abandonné leur panier d’achats, en leur communiquant un message incentive d’une offre promotionnelle à faire valoir s’ils finalisent leurs achats sur votre site internet. Cette méthode a déjà fait ses preuves et elle peut vous apporter un volume de ventes incrémentales et un taux de concrétisation plus sécurisé pour vous et votre activité sur internet.
Le retargeting en temps réel de vos visiteurs
Cette solution de webmarketing axée e-PRM est réalisée grâce à l’identification de cookies déposés sur l’ordinateur de vos visiteurs. Celui-ci est reconnu par un réseau de sites partenaires généralement affinitaires avec votre cible (Pixmania, Zalando, Spartoo, Mistergooddeal, etc.) qui possède toutes les informations et les autorisations nécessaires pour transmettre vos communications.
Celles-ci s’effectuent par le biais de bannières display dynamiques implantées sur le réseau de partenaires sélectionnés, ou par l’intermédiaire d’un email responsive webdesign personnalisable à chaque envoi grâce à la gestion de votre flux de produits.
Le retargeting display peut aussi s’effectuer via Facebook, avec la mise en avant de la Fans page et par un message personnalisé à ce levier directement dans l’actualité Facebook de l’utilisateur à la suite d’une recherche sur Google par exemple. Une solution de retargeting optimisée pour un message contextualisé.
Les performances
Dans ces 2 cas de figure, le but est donc pour vous de toucher un trafic qualifié avec un fort potentiel de conversion d’achat sur votre site à des coûts d’acquisition entièrement maîtrisés.
On note que le taux de transformation sur ce levier est multiplié par 10 par rapport aux autres leviers de webmarketing. Il peut être activé à la performance ou au CPM suivant les objectifs de vos campagnes. Ce levier est généralement activé en parallèle à des leviers de masse comme l’emailing d’acquisition, le display ou encore le SEM. On parle donc de ventes additionnelles pour votre activité.
Etude & Devis gratuit
Josh Digital vous accompagne dans le déploiement de cette stratégie innovante de remarketing. Pour plus de renseignements, nos Experts en digital se tiennent à votre disposition en cliquant-ici.